Köpvillkor
Din plats på bokad aktivitet är säkrad så snart som du fått en bekräftelse via e-post från oss på det som vi kommit överens om. Därmed har du också förbundit dig att betala i enlighet med överenskommelsen, t ex med swish, kontant eller faktura.
Det är viktigt att du håller koll på din e-post, inklusive skräpposten. Saknar du din bekräftelse från oss så var vänlig och hör av dig till oss så snabbt som möjligt. Många arrangemang har endast ett fåtal platser som snabbt kan ta slut.
Om speciella villkor gäller så står det alltid i beskrivningen av arrangemanget. Vissa utomhusarrangemang kräver ingen anmälan utan du kan komma spontant och betala på plats.
Arrangemang i samarbete med andra företag kan ha särskilda villkor som träder i kraft när anmälan sker i deras bokningssystem. Kontrollera det när du gör ditt köp.
Din ångerrätt
Enligt Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (DAL) har du rätt att ångra ditt köp genom att göra en skriftlig avanmälan inom 14 dagar efter att du gjort din kursanmälan här på hemsidan. Om kursanmälan görs 30 dagar eller närmare inpå kursstart gäller ångerrätten inte.
Ångerrätten gäller inte vid köp av enstaka arrangemang såsom workshop eller motsvarande. Samma sak vid avtalad tid för privatlektioner. När du bokar samtycker du till att ångerrätt inte gäller (undantaget i 11§ 1 punkten Lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler). Detta för att våra kostnader finns kvar även om du inte kommer till lektionen. I det fall att vi måste sända ut en faktura tillkommer en fakturaavgift på 100 kronor.
Vid köp av varor gäller ångerrätten från den dag som du mottagit varan.
Om du ångrar ditt köp i enlighet med Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (DAL) så räcker det att du skickar oss ett e-postmeddelande och informerar oss om att du vill utnyttja din ångerrätt. Om du vill så kan du använda Konsumentverkets ångerblankett (ladda ner pdf: Ångerblankett för konsument).
Om vi ska betala tillbaka pengar till dig så dras våra administrativa kostnader, för närvarande 300 kronor, först av. Om du ångrar köpet av en vara som du beställt via formuläret i yoga-resor.se så sker återbetalning efter att vi fått tillbaka varan och sett att den är i samma skick som när vi skickade den. I det fall att varan har skadats eller förändrats på något sätt sker ingen återbetalning.
Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (DAL)
Om vi måste ställa in
Inbetald kursavgift återbetalas i sin helhet om en aktivitet ställs in p g a för få bokningar, lärares sjukdom eller liknande akut händelse som du som deltagare/kund inte rår över.
Frågan är fri
Att enbart ställa en fråga eller beställa mer information via vårt kontaktformulär medför inga bindande förpliktelser för varken dig eller oss. Vår strävan är att svara så snabbt vi kan men skulle vi missa så dra dig inte för att skriva på nytt.